شرایط ضمانت کالا :

• هزینه حمل دستگاه به مرکز خدمات و بالعکس به عهده خریدار می‌باشد.

• در صورت مخدوش بودن شماره سریال، محصول از شرایط گارانتی خارج می‌گردد.

• نوسانات برق، رطوبت، عیوب ظاهری و باز شدن دستگاه توسط مشتری یا شخص ثالث، باعث ابطال گارانتی می‌گردد.

• دریافت کالا به معنی تائید گارانتی نمی‌باشد، وضعیت گارانتی پس از بررسی در بخش فنی مشخص می گردد.

• مهلت تست کالا بعد از تحویل واحد گارانتی به مشتری، برای مشتریان رفسنجان 5 روز کاری و برای مشتریان شهرستان 10 روز کاری می‌باشد.

• قابل ذکر است که حداکثر زمان نگهداری کالا به مدت ۲ ماه پس از تاریخ دریافت آن می‌باشد. با گذر از زمان قید شده واحد گارانتی هیچ گونه مسئولیتی در قبال تحویل کالا نخواهد داشت.

• کالاهایی که گارانتی آن‌ها به پایان رسیده باشند پس از توافق با مشتری جهت هزینه، کالا تعمیر و هزینه های آن اخذ می‌گردد.